Retours & Échanges
Chez BOBOCHIC Paris, nous souhaitons que votre intérieur vous ressemble parfaitement. Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Enregistrement de la demande
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et valider votre demande de rétractation.
Préparation du colis
Replacez soigneusement le produit dans son emballage d'origine, accompagné de tous ses accessoires et notices, afin de garantir un transport en toute sécurité.
Enlèvement ou Dépôt
Selon le volume de votre article, un transporteur spécialisé prendra rendez-vous pour un retrait à domicile ou vous recevrez une étiquette de transport pour un dépôt en point relais.
Remboursement
Après réception et contrôle qualité dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande sur votre mode de paiement initial sous 14 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing