Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers BOBOCHIC Paris pour sublimer votre intérieur.
Quels sont les délais de livraison pour mon canapé ?
Les délais de livraison varient selon la disponibilité du produit. Pour les articles en stock, comptez généralement entre 10 et 15 jours ouvrés. Vous serez contacté par notre transporteur pour fixer un rendez-vous précis.
Où sont fabriqués les produits BOBOCHIC ?
La majorité de nos collections, notamment nos canapés, sont fabriquées en Europe au sein de nos usines partenaires, garantissant un savoir-faire artisanal et une qualité de finition exceptionnelle.
Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons des solutions de paiement sécurisées en 3 ou 4 fois sans frais avec nos partenaires bancaires, afin de vous permettre de meubler votre intérieur à votre rythme.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.
Comment entretenir mon canapé en velours ou en tissu ?
Nous recommandons un brossage régulier avec une brosse souple et l'utilisation d'un aspirateur à faible puissance. En cas de tache, utilisez un chiffon humide avec un peu de savon neutre sans frotter excessivement.
Proposez-vous une option de reprise de l'ancien mobilier ?
Conformément à la loi AGEC, nous proposons la reprise de votre ancien meuble équivalent lors de la livraison de votre nouvelle commande, sous réserve de sélection de l'option lors de votre achat.